Paletas y Lotes de Devoluciones

**«Retail Returns» o ¿qué es Return Pallets?**

Para 2021, las ventas totales en EEUU superan los $761 mil millones, de los cuales $218 mil millones están online. Por cada mil millones en ventas, hay un promedio de 166 millones de devoluciones de mercancías. La mayoría de estas devoluciones se realizan con recibo y solo el 15.6% se devuelve sin recibo. Por cada $100 en devoluciones de mercancías aceptadas, los minoristas pierden $10.30 por fraude en las devoluciones.

Y si bien las devoluciones son una excelente manera de mejorar la experiencia del cliente tanto en línea como en la tienda (el porcentaje más alto de devoluciones proviene de clientes leales), existe un riesgo oculto de comportamientos como hurto, colusión, guardarropa y más. Para reducir pérdidas y evitar la gestión, almacenamiento, mantenimiento, inspección, etc. de estos productos, los minoristas los venden a granel sobre palets, incluso sin comprobar el estado y accesorios de los productos devueltos. Así se crea el mercado de palets de retorno y liquidación.

¿Qué son las paletas de devolución de Amazon?

Amazon es el minorista más grande tanto a nivel mundial como en los EE.UU. Con una participación del 41% en el mercado estadounidense, Amazon domina el mercado. Su participación de mercado masiva funciona gracias a 110 almacenes, también llamados centros de cumplimiento, en los EE.UU. y 185 en todo el mundo.
Para fines de 2023, se espera que Amazon tenga al menos 355 grandes almacenes y centros logísticos con un total de 29 millones de metros cuadrados. Eso es mucho espacio de almacén para muchos productos. Cuando Amazon hace algo, lo hace a lo grande. Venden mucho, tienen descuentos masivos y tienen grandes ganancias y liquidaciones. Como se mencionó anteriormente, la tasa de retorno promedio es de 16.6%. Y eso son millones.

¿Dónde se compran los palets de devolución de Amazon?

Hay un programa especial de Amazon para comprar paletas de devoluciones y hay grandes liquidadores como Eurolots.com que compran productos seleccionados. Los productos que elegimos son los más vendidos, los precios bajos y las mejores marcas de diferentes categorías.

Paletas de Retorno / Paletas y Lotes de Devoluciones vs Stock de Liquidación

Los dos términos a menudo se usan indistintamente. Sin embargo, hay una ligera diferencia. Por lo general, las paletas de devolución son productos que se enviaron a un cliente final y se devolvieron porque no cumplieron con las expectativas del cliente. Es posible que ya no se necesiten debido a un retraso en la entrega o por alguna otra razón. El producto puede tener el embalaje dañado, puede que le falten piezas, puede estar usado, puede tener rayones o incluso puede ser nuevo. El inventario de liquidación generalmente se aplica a los productos FBA (Fulfillment by Amazon), si los vendedores de Amazon tienen productos con bajas ventas y/o altos costos de almacenamiento, para evitar tarifas de eliminación y almacenamiento, pueden liquidar el exceso de inventario para obtener una ganancia neta.

Paletas de devolución VS abarrotar (liquidaciones)

Muy similar al punto anterior. Por ejemplo, un vendedor con muchos adornos navideños no puede vender antes y durante las fiestas. En enero, solo tendrán en cuenta pérdidas, ya que las ventas serán muy bajas si no cero. Este exceso de inventario se liquidará y venderá en forma de artículos, palés y, en algunos casos, incluso en camiones.

Paletas de devolución VS excedente de inventario

Excedente es lo mismo que exceso de existencias. El vendedor esperaba mejores ventas y/o decidió comprar grandes cantidades para obtener mejores precios de los fabricantes. Desafortunadamente, debido a las condiciones del mercado o errores de cálculo, las ventas no resultaron como se esperaba. Esto también sucede con productos con una vida útil corta, como suplementos dietéticos, alimentos, etc.

¿Cómo funciona el proceso?

En Eurolots compramos devoluciones de palets de todos los centros logísticos de Amazon en Europa (excepto el Reino Unido) y actualmente (2021) en total:

Alemania – 22
Francia – 9
España – 8
Italia – 5
Polonia – 7
República Checa – 2

Todo el inventario que ve en nuestro sitio web bajo items o lots está en stock en nuestro almacén. Nuestros lotes no son palets misteriosos. Todos ellos tienen manifiestos detallados. Todos los artículos que forman parte del lote (sin importar el tamaño del lote) tienen una imagen y un título. También hay un enlace al sitio web de Amazon donde se puede consultar fácilmente las reseñas y la descripción del producto. Hay una calculadora FBA que se puede usar para determinar la ganancia estimada por lote o por producto. Todo esto es para facilitar la compra de devoluciones de tarimas para reventa y aumentar las ganancias.

Estado y calidad de las paletas de devolución de Amazon

Nosotros recibimos lotes y artículos de devoluciones en algunos estados diferentes. Por lo tanto, preste atención al estado y compre paletas de devolución en consecuencia.

«Brand New« – Estos palets de devolución son artículos y lotes que no se han usado ni abierto. Juegos completos sin piezas o accesorios faltantes o dañados.
Caja dañada o “Box Damaged”: los clientes pueden devolver paletas de devolución o artículos individuales que son juegos completos sin piezas faltantes, con o sin recibo. El embalaje también puede dañarse durante el envío o el almacenamiento. No se esperan problemas con los artículos.
“Inspected Customer Returns” – Devoluciones de clientes inspeccionados – Son devoluciones con recibo. Cuando se devuelven al centro logístico, se inspeccionan. Los productos se pueden usar normalmente y deben funcionar según lo recomendado por el fabricante.
“Uninspected Customer Returns” – Devoluciones de clientes no inspeccionados – Estos son los artículos más controvertidos. Los artículos pueden estar en cualquier estado, incluidas las devoluciones de paletas mencionadas anteriormente. La mayoría de los artículos son devoluciones regulares para reembolso o para comprar otro producto que se adapta mejor a las necesidades del cliente. Sin embargo, también existen devoluciones fraudulentas. En otras palabras, el producto puede usarse durante unos días/semanas y luego devolverse. Es posible que surjan problemas con piezas y accesorios faltantes. También son posibles signos de uso, arañazos y una condición generalmente no funcional. Los compradores de dichas devoluciones de tarimas deben ser conscientes de que existe un riesgo y que algunos productos no se pueden usar de inmediato a menos que también tenga en cuenta las reparaciones. Tenga en cuenta que las devoluciones de paletas sin inspeccionar literalmente significan que nadie ha abierto o inspeccionado el estado del producto, el empaque, etc. Existe la posibilidad de que el producto esté bien y genere una gran ganancia, pero no hay garantía. Una buena práctica es comprar 3 tarimas, ya que de 3 tarimas, 2 son aptas para la venta. Existe un riesgo, pero los precios son extremadamente bajos, por lo que tenemos muchos clientes que saben aprovechar estas devoluciones de Amazon, y lo hacen.

Condición pobre – devoluciones de palets con productos dañados. Se recomienda solo para talleres y centros de reparación.

¿Cómo comprar paletas de Amazon con descuento o cómo incrementar los beneficios?

En Eurolots nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia al cliente y eso requiere flexibilidad. Hemos proporcionado varias opciones para comprar devoluciones de paletas, además del botón estándar «Agregar al carrito». Para ello, hemos enriquecido la experiencia del cliente con:

“Negotiate” – Negociar: ha elegido devoluciones de paletas con un número de lote específico y tiene un costo específico en mente. Póngase en contacto con nosotros. Haga una oferta y nuestro gerente de ventas la revisará. Si es una oferta justa, podría obtener una ganga.
“Make a lot” – agrupar artículos en un lote y comprar en una devolución de paletas de ganancias con solo mercadería seleccionada..
Lotes el precio fijo – Aquí es, donde están los grandes descuentos. Algunas devoluciones de paletas pueden tener un descuento de hasta el 90%. Cualquiera puede obtener ganancias con tales descuentos. Así que asegúrese de revisar las páginas de promoción.
0,05 € lotes/ 1,00 € lotes/ 5,00 € lotes – Autoexplicativo. El contenido del palet corresponde a la unidad de precio medio indicada en la categoría. Entonces, un lote de 1 euro con quince artículos cuesta 15 euros por el palet completo.

Conclusión

Hay muchas oportunidades para generar ganancias al comprar palets de devolución de Eurolots. Los mayoristas pueden utilizar el manifiesto de lote para combinar fácilmente varios palets con devoluciones y obtener varios artículos del mismo tipo. El precio minorista sugerido por el fabricante junto con el precio de Amazon brinda toda la información que necesita para estimar los precios y las ganancias, no solo para lotes completos, sino también por producto en la tarima.